En Alfombras Ya nos comprometemos a brindar productos de calidad. No obstante, en caso de que el cliente desee realizar una devolución, se aplicarán las siguientes condiciones:
1. El comprador podrá solicitar la devolución del producto dentro de los 10 (diez) días corridos contados a partir de la fecha de recepción del mismo.
2. El producto deberá encontrarse en perfecto estado de conservación, sin signos de uso, y con su empaque original completo.
3. Los gastos de envío y logística derivados de la devolución serán asumidos en su totalidad por el comprador.
4. Una vez recibido el producto y verificado su estado, se procederá al reintegro del importe abonado mediante el mismo medio de pago utilizado en la compra, dentro de un plazo máximo de 10 días hábiles.
5. No se aceptarán devoluciones de productos que presenten daños ocasionados por un uso indebido o por falta de cuidado posterior a la entrega.
